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    • Inicio rápido - Kit de grabación
    • Inicio rápido - Sistema completo
    • PBX y modelos de teléfono compatibles con grabadoras de llamadas Versadial
  • Português (Portuguese) - Sobre a gravação de chamadas do VSLogger
    • PBX e modelos de telefone suportados por gravadores de chamadas Versadial
  • العربية (Arabic) - حول VSLogger تسجيل المكالمات
    • Versadial مقسم الهاتف ونماذج بدعم من مسجلات نداء

Esta guía sirve para actualizar desde 4.6.x.x o 4.7.x.x a nuestra última versiónX

Actualización del software de grabación de llamadas Versadial


RECURSOS DEL PORTAL DEL CLIENTE EN LÍNEA

  • Clientes Infostore (Incluye descargas de software)
  • Grabación de llamadas VSLogger (H5) - Referencia y preguntas frecuentes

URL del portal:   https://www.adutante.com/portal/

Como cliente registrado recibirá su identificación de usuario y contraseña para acceder al portal

Muy recomendable: guarde las carpetas de archivos C: \ Versadial y C: \ Versadial en los medios extraíbles y guárdelos como copia de seguridad para un uso futuro.


STEP 1 – Descargar e instalar

  • Ir: https://www.adutante.com/portal/infoshare.htm?static&storeid=10131&pageid=Main:DOWNLOADS_ALL:en_US
    • El ID de inicio de sesión / contraseña debe haber sido enviado a usted. Si necesita que cambie, por favor háganoslo saber.
    • Descargar "Versadial Software Distribution" ...
      • Y (si no está ya instalado desde una versión 4.7 anterior)
        Paquete redistribuible de Microsoft Visual C ++ 2010 SP1 (x86) https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8328
  • Durante la descarga, detenga los siguientes servicios (desde la administración del equipo):
    • Adutante
    • Servicio de conexión VSLogger Versadial
    • Servicio de grabación VSLogger Versadial
  • A continuación, desinstale aceptar los valores predeterminados, sin eliminar manualmente ninguna carpeta.
    • La desinstalación está diseñada para conservar los datos y la configuración.
  • Actualice los servicios para comprobar si se eliminaron correctamente, si están deshabilitados: reinicie.
  • Ahora, instale en este orden, de nuevo aceptando valores predeterminados:
    • Vcredist_x86.exe - Paquete redistribuible de Microsoft Visual C ++ 2010 SP1 (x86)
    • ? (Donde se guardó) \ software \ Adutante \ Adutante-1.7.0.0-Setup.exe
    • *** Iniciar el servicio cuando se le solicite ***
    • ? \ Software \ vslogger-ilimitado \ vsl4702-setup.msi
  • Utilizar la interfaz web: https://loclalhost:22443/vslogger  Configuración de la sección para ingresar y activar la licencia para la nueva versión
    • El inicio de sesión predeterminado es: admin / admin
    • Si se utiliza código de licencia de software, agregue su clave de licencia: XXXX-XXXXX-XXXX (si se actualiza desde 4.7.XX a 4.7.XX, es probable que el código de licencia ya esté establecido).
    • Si se utiliza la clave HW (reintroducida desde la versión 4.8.1.0), asegúrese de que se reconocen el código de licencia y las licencias
  •  En la activación de la licencia, se volverán a cargar los servicios de conexión y grabación. Asegúrese de actualizar el navegador web para actualizar la interfaz de usuario.

PASO 2: vuelva a aplicar su certificado SSL
(Si se ha creado un certificado SSL).

  • Abrir: C: \ ProgramData \ Adutante \ vslogger \ cert
  • Dupdo:
    • vslogger.key.pem
    • vslogger.cert.pem
    • adutante.jks
  • Pegue esos 3 archivos aquí (sobrescribir):
    • C:\Program Files (x86)\Versadial Solutions\vsLogger\www\cert
  • Cut:
    • adutante.jks from the same folder (C:\Program Files (x86)\Versadial Solutions\vsLogger\www\cert)
    • Luego, péguelo aquí (también sobrescribir): C:\Versadial\Adutante\framework\base\config
  • Reinicie los servicios:
    • Adutante
    • Servicio de conexión VSLogger Versadial
    • Servicio de grabación VSLogger Versadial

PASO 3 - Proceda a volver a registrar el registrador en Adutante (obligatorio):

  • Inicie sesión en Adutante (se ha restablecido a su valor predeterminado):
    • Usuario = admin
    • Contraseña = adutante
  • Utilice el menú desplegable de la derecha y vaya a la administración de la grabadora.
  • Haga clic en la pestaña de grabadores y, a continuación, en el botón rojo "Cancelar registro".
    • Anote el nombre de la grabadora, ya que lo usará como ID para registrarse si es necesario.
  • Abrir CLI y iniciar sesión.
    • Aquí está la secuencia de comandos exacta para registrar: (* Los comandos mecanografiados son precedidos por ->)
      • login>
      • ->u admin p admin
      • Today is: (Current date / time)
      • ***Information about your VSLogger***
      • cli>
      • ->config adutante
      • cli>(config-adutante)
      • ->register host https://localhost:8443 id vslogger
        • (where vslogger is your ID as noted prior)
      • Registring...
        • server is busy, wait...
        • Provider successfully registered.
        • Saving settings...
        • Reloading...
        • Stopping Connection service ...
  • Ahora has terminado ...

 

  • MM/DD/YYYY
  • HH:MM:SSAM
  • HH:MM:SS
  • https://www.adutante.com/portal
  • 1680052590588
  • 0744245478b2ed3761480ac1998f5b80095e946d1e61ef0ba091eeb0f3572be6
  • 2506b056e11a61ce400f0cccf364fe319ca14cc203096553892d9acb360e70a0
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