Controladores WinPcap
Instalar desde: CD: \ drivers \ WinPcap \ WinPcap_4_1_3.exe o desde http://www.winpcap.org/install/
Nota: Esta instalación del controlador es necesaria para la grabación de VoIP pasiva
Además, WinPcap debe instalarse antes de los controladores de AudioCodes.
Hardware de grabación VoIP
NIC: Ethernet (10/100/1000) Tarjeta de red (NIC). Si la grabación de VoIP, asegúrese de que la NIC es capaz de utilizar el modo promiscuo.
Si el tráfico VoIP está en una LAN o VLAN separada, o su conmutador no es capaz de duplicar y dirigir tráfico, se requiere una NIC dual (consulte CD: \ docs / voip_site_checklist.pdf).
Controladores de AudioCodes SmartWORKS
Nota: Asegúrese de instalar el controlador WinPCap más reciente (véase más arriba) antes de instalar el controlador SmartWorks
Compruebe si utiliza un sistema operativo de 32 ó 64 bits y seleccione los controladores correctos.
Como revisar:
Haga clic en la orb de Windows (Inicio) y, a continuación, haga clic con el botón derecho en "Equipo" y seleccione "Propiedades".
En la ventana principal, bajo sistema, le dirá el 'Tipo de sistema'.
Para iniciar la instalación, haga doble clic en la versión seleccionada (32 o 64 bits).
Archivos ubicados en CD: \ drivers \ SmartWorks
- AudioCodes Inc. SmartWORKS590-64bit.msi
- AudioCodes Inc. SmartWORKS590-32bit.msi
Siga los pasos de los programas de instalación.
Notas adicionales para el proceso de instalación:
- Durante la instalación, una ventana emergente debería indicarle que ha instalado una versión más reciente de WinPcap. Haga clic en 'Aceptar' para aceptar.
- La seguridad de Windows le preguntará si desea instalar, haga clic en el botón 'Instalar'. La instalación continuará ...
- Puede ver una ventana 'SmartWF [Unattended mode]' ignorar esto, ya que es actualizar el firmware de las placas, si es necesario.
Al final de la instalación, haga clic en el botón 'Finalizar' y ya está.
En este punto, se recomienda reiniciar su PC.
Controladores de Synway
Paso 1: Inicie la instalación del controlador: CD: \ drivers \ Synway \ SYNWAY_PCI (USB) _5327_EN.exe
- Sigue los pasos
- En la ventana "Seleccionar características", seleccione Típica y haga clic en Siguiente.
- La ruta de instalación predeterminada es: "C: \ Shcti", haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Sí para permitir que la aplicación haga la carpeta.
- Deje el valor predeterminado: Compile o ejecute la aplicación de 32 bits, seleccione esto, (mientras que su O.S puede ser de 64 bits, nuestra aplicación de grabación VSLogger utilizando estecontrolador de 32 bits). Haga clic en Siguiente.
- Instalará, explorará las tarjetas vocales y completará la instalación.
- Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo final. Se inicia la configuración de las placas.
Paso 2: Configure el controlador para su entorno
- Desde su menú de aplicaciones, ejecute: ShCtiConfig. Negro con blanco S icono de aplicación, se abre en la bandeja del sistema ...
- Resalte el tablero y haga clic en 'Modify Board', luego use el menú desplegable para el Formato de Voz Predeterminado; U-Law es U.S / Canada / MX, A-Law está en todas partes.
- Compruebe los canales utilizados, y si la opción de compresión está disponible, se recomienda GSM.
- Haga clic en 'Modificar' y en la parte superior Aplicar - debe ver la configuración tiene éxito.
Si los teléfonos analógicos sólo telefonan, la configuración del controlador se ha completado. Cierre y continúe con la configuración CLI. Todos los demás, continúe.
- Para las líneas MIC u otras líneas de audio analógicas, en el árbol de la izquierda, haga clic en "Opciones de línea analógica", a la derecha de la casilla "Analog Record Channel".
- En la casilla denominada 'Ignorar', cambie los 0's a 1's para MIC u otras líneas de audio analógicas (líneas telefónicas analógicas, deben permanecer 0).
- Haga clic en "Aplicar en la parte superior" y "Cerrar".
Se ha completado la configuración de los canales analógicos. Cierre y continúe con la configuración de VSLogger. Para canales digitales, continúe.
- Para configurar los ajustes digitales, a la izquierda, expanda el árbol y resalte 'Opciones de teléfono digital'. Utilice el menú desplegable en la ventana principal de 'SetPbx'
- Cuando termine Haga clic en "Aplicar en la parte superior" y "Cerrar"