Configuración de Archivos y Almacenamiento del Grabador de Llamadas

Cómo utilizar la herramienta de CLI - consulte Información de Herramienta CLI

VSLogger soporta múltiples destinos de almacenamiento y puede crear varias copias de la grabación por motivos de la retención y la copia de seguridad.

• MAIN disk set (config storage main) - Este conjunto de discos que se requiere. El conjunto MAIN de discos almacena los archivos originales. Por lo menos un disco de este conjunto de discos debe estar configurado.
• NET disk set (config storage net) - Opcional, almacenamiento en línea, donde se almacena la copia de los archivos originales. Después de terminar la grabación y almacenada en el conjunto de discos MAIN, se copia al conjunto de discos NET. Por lo general, la Red adjunta de discos usados como conjunto de discos NET (explicando el nombre).
• FTP (config storage ftp) - Opcional, copia de grabación automática subida a un servidor FTP
• HTTP (config storage http) - Repetición opcional y automática de grabaciones a otro grabador
• Archives (config archives) - Opcional copia automática de la grabación para unidad removible. Usualmente utilizado para media: unidades USB, DVD + RW, etc.

 

Configurar conjunto de discos MAIN cli>(config) ->storage main cli>(config-storage_main) ->? exit - exit current configuration mode chlist - show channels list chset [1,n|1-n] [y|n] - set/unset channels to store drivelist - show drives list driveset [D,E, ...,Z] [y|n - set/unset storage drives current [D-Z] - current drive diskspace [MB] - min diskspace [MB] drivemap [D:\\net] [y|n] - map/remove network drive delete [none|full|after [days]] - autodelete (none|when full| after n days cli>(config-storage_main)	Configurar el almacenamiento FTP cli>(config) ->storage ftp cli>(config-storage_ftp) ->? exit - exit current configuration mode enable [y|n] - enable/disable hw chlist - show channels list chset [1,n|1-n] - set/unset channels to store server [ftp server] - ftp server user [ftp user] - ftp user password [ftp password] - ftp password aswave [y|n] - save as wave uncompress [y|n] - save uncompressed cli>(config-storage_ftp)
Configurar conjunto de discos NET cli>(config) ->storage net cli>(config-storage_net) ->? exit - exit current configuration mode enable [y|n] - enable/disable hw chlist - show channels list chset [1,n|1-n] [y|n] - set/unset channels to store drivelist - show drives list driveset [D,E,...,Z] [y|n] - set/unset storage drives current [D-Z] - current drive diskspace [MB] - min diskspace [MB] drivemap [D:\\net] [y|n] - map/remove network drive searchdriveset [D,E,..][y|n] - set/unset search drives delete [none|full|after [days]] - autodelete (none|when full| after n days aswave [y|n] - save as wave uncompress [y|n] - save uncompressed cli>(config-storage_net)	Configurar el almacenamiento HTTP (replicación a la grabadora de destino)   Esta función está disponible a partir de la versión 4.7.1.0 cli>(config) ->storage http cli>(config-storage_http) ->? exit - exit current configuration mode enable [y|n] - enable/disable hw chlist - show channels list chset [1,n|1-n] [y|n] - set/unset channels to store id [...] - satellite id hashtype [sha1|sha256] - hash type salt [...] - security phrase for hash generation url [http(s):\\server] - http server url mediatype [0-2] - save only files with media type (0- audio, 1- audio and video/image, 2- video/image) schedule [cont|daily] - uploading schedule cli>(config-storage_http)
Configure Archivos cli>(config) ->archives cli>(config-archives) ->? enable [y|n] - enable/disable hw chlist - show channels list chset [1,n|1-n] [y|n] - set/unset channels to store drivelist - show drives list srcdriveset [D,E,...,Z] [y|n] - set/unset storage drives Removed starting ver 4.6.2.0 dstdriveset [D,E,...,Z] [y|n] - set/unset storage drives Removed starting ver 4.6.2.0 driveset [D,E,...,Z] [y|n] - set/unset destination drives.   Added starting ver 4.6.2.0 current [D-Z] - current drive diskspace [MB] - min diskspace [MB] drivemap [D:\\net] [y|n] - map/remove network drive searchdriveset [D,E,..][y|n] - set/unset search drives aswave [y|n] - save as wave uncompress [y|n] - save uncompressed schedule [cont|daily|demand] - archiving schedule cli>(config-archives)

 

 

Parámetros de almacenamiento

 

Formato del comando	Descripción	Conjuntos de discos	Notas adicionales
enable [y|n]	enable/disable	Todos	Activar o desactivar un tipo específico de almacenamiento. El conjunto de almacenamiento MAIN siempre está habilitado.
chlist	show channels list	Todos	Muestra la lista de canales (1-256) con el estado seleccionado/no seleccionado. Las grabaciones para los canales no seleccionados no serán almacenadas, aun si la grabación se almacena en el conjunto de discos MAIN. Si no se selecciona un canal en el conjunto de discos MAIN, ninguna grabación se guardará en absoluto, mientras que los usuarios pueden monitorear la llamada en tiempo real
chset [1,n|1-n] [y|n]	set/unset channels to store	Todos	utilizado para cambiar el estado de almacenamiento de canal en chLIST (vea arriba el comandos)
drivelist	show drives list	MAIN, NET, archivos	Muestra la lista de todas las unidades disponibles para este tipo de almacenamiento. Las unidades seleccionadas al conjunto de discos actual, indicadas por el estado de conjunto (s/n). El comando driveset (vea más abajo) que se utiliza para agregar/eliminar unidades a/desde el conjunto de discos actual.
driveset [D,E,...,Z] [y|n]	set/unset storage drives	MAIN, NET	Se utiliza para añadir / eliminar unidades a / desde conjunto de discos actual.
current [D-Z]	current drive	MAIN, NET, archivos	Este parámetro selecciona: Para conjuntos de discos MAIN y NET, disco de destino actual de las grabaciones de nueva creación. Debe ser uno de las unidades de Para archivos, disco de destino actual para su archivado. Debe ser uno de las unidades de destino drivelist.   Por ejemplo, un conjunto de discos podría tener discos D, E, y F y uno de ellas es el actual. El grabador grabará en el disco actual hasta que esté lleno.  Cuando la unidad actual está llena, grabadora seleccionará la siguiente unidad vacía como la actual.  Cuando todas las unidades están llenos: los conjuntos de discos NET y MAIN se comportarán de acuerdo al parámetro de eliminar (vea más abajo). Unidades de Archivo: cierran automáticamente y alerta a los usuarios para reemplazar los medios.
diskspace [MB]	min diskspace [MB]	MAIN, NET, archivos	Espacio libre en disco mínimo, cuando el disco es considerado como lleno y el grabador intenta cambiar la unidad actual. Suficiente espacio en disco debe ser asignado para terminar las grabaciones en curso (para evitar dividir la grabación en el cambio de unidad)
drivemap [D:\\net] [y|n]		MAIN, NET, archivos	Con este comando, los compartidos de la red se pueden añadir a drivelist. El formato es: Letra de unidad + ":" delimitador + nombre netshare como \\ sharedsrc\sharename Letra de la unidad utilizada en este comando es ficticia (no tiene nada que ver con las letras de unidad asignadas en su PC). La letra de unidad es utilizada únicamente para diferenciar entre unidades físicas y los compartidos de red en la configuración drivelist  de VSLogger.
searchdriveset [D,E,..][y|n]	set/unset search drives	NET, archivos	Unidades utilizadas en la búsqueda de grabaciones reales. La base de datos de Grabaciones incluye la ruta a las grabaciones, pero no unidades.  Cuando la grabación es solicitada para la reproducción o descarga, el grabador busca las grabaciones en las unidades de searchdriveset. Las unidades pueden ser retiradas de driveset (lista de las unidades seleccionadas para la grabación) para evitar la sobreescritura accidental o por otra razón, pero aún siguen en searchdriveset porque aún mantiene grabaciones
delete [none|full|after [days]]	- autodelete (none|when full| after n days	MAIN, NET	Elimina automáticamente las opciones para permitir un funcionamiento continuo. Si delete es none, y conjunto de discos está lleno (todas las unidades están llenos) el grabador dejará de grabar y emitirá una alarma. Todas las llamadas a partir de este punto no se grabarán hasta que el usuario borre alguna de las unidades.
aswave [y|n] -	save as wave	NET, FTP, archivos	Guardar las grabaciones en formato WAV/WAVE en el almacenamiento seleccionado. Nota: La información CRC incrustada se perderá
uncompress [y|n]	- save uncompressed	NET, FTP, archivos	Aplicado sólo para grabaciones guardadas en formato WAVE.  Grabaciones sin comprimir en formato PCM
driveset [D,E,...,Z] [y|n]	set/unset storage drives	archivos	Unidades de destino Archivo. Usualmente Unidades de DVD + RW o USB extraíble. Este parámetro  agrega ver 4.6.2.0. to replace dstdriveset and srsdriveset commands
schedule [cont|daily|demand]	archiving schedule	archivos	cont - archivado continuo, cuando las unidades de archivo activo y listas están disponibles. La pestaña de Configuración de Monitor VSLogger permite re-activar a las unidades cuando los medios archivados son reemplazados daily [0-23] - realiza un archivado diario en una hora específica (0-23, formato de 24 horas). La pestaña de Configuración de Monitor VSLogger permite re-activar a las unidades cuando los medios archivados son reemplazados demand - sobre el archivo en demanda. La Pestaña de Configuración del Monitor VSLogger  permite programar el archivado y re-activar las unidades cuando los medios archivados son reemplazados.
server [ftp server]	ftp server URL	FTP
user [ftp user]	ftp user id	FTP
password [ftp password]	ftp password	FTP
mediatype [0-2]	save only files with selected media type	NET, archives, FTP, HTTP	0- solo audio 1- audio, video e imágenes, 2- solo video e imágenes
encryption [y|n]	turn on/off encryption.	MAIN	Disponible a partir de la versión 4.8.0.0

 

Ejemplo de configuraciones de almacenamiento: 

Almacenamiento principal (requerido):

Abra CLI desde los programas, vaya a Archivo y conéctese, haga clic en 'Aceptar'.

Recuerde que el "?" enumera los comandos disponibles.  

login>
->u admin p admin
Today is: (Current Date / Time displayed UTC)

VSLogger versión 4.6.2.1
CLI versión 4.6.2.1
Número total de canales (Su número de canal)
Clave de licencia: (Su número de licencia)
Hora Clave: 12/31/1999 23:35:45
Fecha de Vencimiento: Ilimitado
Total de horas utilizadas para el período: 0

->cli>
->config storage main
cli>(config-storage_main)
->driveset d
cli>(config-storage_main)
->delete full y

* NOTA - esta configuración se refiere cuando el disco alcanza la capacidad, las grabaciones más antiguas serán sobre-escritas por las más nuevos.

cli>(config-storage_main)
->save
Saving...
server is busy, wait...
Saving logger settings...
Logger settings were saved.
Saving channel settings ...
Channel settings were saved
Type "reload" command, to take effect.
cli>(config-storage_main)
->exit
cli>(config)
->reload
Reloading...
server is busy, wait...


Esto completa la configuración.

 

Almacenamiento NET (opcional):

Por favor lea:
*** Notas importantes sobre el uso de unidades compartidas en la red para archivado y almacenamiento ***
Abajo...

Abra CLI desde los programas, vaya a Archivo y conéctese, haga clic en 'Aceptar'.

Recuerde que el "?" enumera los comandos disponibles.  

->u admin p admin

Hoy es: (Actual Fecha / Hora aparece UTC)

VSLogger versión 4.6.2.1
CLI Versión  4.6.2.1
Número total de canales (Su número de canal)
Clave de licencia: (Su número de licencia)
Hora Clave: 12/31/1999 23:35:45
Fecha de Vencimiento: Ilimitado
Total de horas utilizadas para el período: 0

cli>
->config storage net cli>

(config-storage_net)
->drivemap z:\\server\share

cli>(config-storage_net)
->enable y

cli>(config-storage_net)
->searchdrives z

cli>(config-storage_net)
->delete full y

cli>(config-storage_net)
->save
Saving...

cli>(config-storage_net)
->exit

cli>(config)
->reload

Reloading...
server is busy, wait...

Esto completa la configuración.

Su unidad asignada ahora estará disponible en el drivelist en el almacenamiento principal.

 

Almacenamiento FTP (opcional):

Abra CLI desde los programas, vaya a Archivo y conéctese, haga clic en 'Aceptar'.

Recuerde que el "?" enumera los comandos disponibles.  

login>
->u admin p admin

Hoy es: (Actual Fecha / Hora aparece UTC)

VSLogger versión 4.6.2.1
CLI versión 4.6.2.1
Número total de canales (Su número de canal)
Clave de licencia: (Su número de licencia)
Hora Clave: 12/31/1999 23:35:45
Fecha de Vencimiento: Ilimitado
Total de horas utilizadas para el período: 0

cli>
->config storage ftp

cli>(config-storage_ftp)
->enable y

cli>(config-storage_ftp)
->server ftp.mysite.not

cli>(config-storage_ftp)
->user admin

cli>(config-storage_ftp)
->password Welcome1!

cli>(config-storage_ftp)
->save
Saving...

cli>(config-storage_ftp)
->exit

cli>(config)
->reload

Recargando ...
el servidor está ocupado, espere ...

Esto completa la configuración.

Sus grabaciones ahora se duplicarán en el sitio FTP.

 

Almacenamiento HTTP / Replicación (opcional):

Abra CLI desde programas, vaya a Archivo y conecte, haga clic en 'Aceptar'.

Recuerde: El "?" Enumera los comandos disponibles. 

login>
->u admin p admin
Today is: (Current Date / Time displayed UTC)

VSLogger version 4.7.1.0
Cli version 4.7.1.0
Total number of channels 112
----------------------------------------
VSLogger license info
----------------------------------------
License: XXXX-XXXXX-XXXX
Activated: y
Expiration Date: 2016-03-16 07:00:00
Support Contract id: 11856
Support Expiration Date: 2016-02-29 08:00:00
TDM Licenses Available: 96
VOIP Licenses Available: 32
Screen Licenses Available: 32
G.729 Licenses Available: 16

cli>
->config storage http

cli>(config-storage_http)
->enable y

cli>(config-storage_http)
->id recorder1

cli>(config-storage_http)
->url http://recorder2:22443/api/satellite

cli>(config-storage_http)
->hashtype sha256

cli>(config-storage_http)
->salt 1232wed23r3245342trrewrtyyw

cli>(config-storage_http)
->mediatype 1


cli>(config-storage_http)
->save
Saving...

cli>(config-storage_http)
->exit

cli>(config)
->reload
Reloading...
server is busy, wait...

Esto completa la configuración.

Sus grabaciones de audio, video e imagen se duplicarán ahora a la grabadora recorder2

Nota: para aceptar correctamente las grabaciones de esta grabadora, la configuración del registrador de destino (http: // recorder2: 22443) tiene que incluir el trunk de los canales virtuales correspondiente a esta grabadora y con los parámetros correspondientes: id, hashtype y salt(Frase secreta)

 

Almacenamiento de ARCHIVO (opcional):  

Nota:   En el ejemplo, vamos a utilizar una unidad asignada de red (Z). Para utilizar una unidad local para el archivo, omita el comando mapdrive.

Abra CLI desde los programas, vaya a Archivo y conéctese, haga clic en 'Aceptar'.

Recuerde que el "?" enumera los comandos disponibles.  

login>
->u admin p admin
Today is: (Current Date / Time displayed UTC)

VSLogger version 4.6.2.1
Cli version 4.6.2.1
Total number of channels (Your number of Channels)
License Key: (Your license number)
Key Time: 12/31/1999 23:35:45
Expiration Date: Unlimited
Total hours used for period: 0
Total hours used for maintenance: 0
Line Licenses Available: (Your lincense details)
Hours Per Day Available: 0
G.729 Licenses Available: 0

cli>
->config archive

cli>(config-archives)

->enable y

*** Esto sólo es necesario si se utiliza una unidad de red compartida ***

cli>(config-archives)
->drivemap Z:\\server\sharecli>(config-archives)

 

Seleccione la unidad de almacenamiento de archivado.  

->driveset Z

cli>(config-archives)
->save
Saving...
server is busy, wait...
Saving logger settings...
Logger settings were saved.
Saving channel settings ...
Channel settings were saved
Type "reload" command, to take effect.

cli>(config-archives)
->exit

cli>(config)
->reload

Reloading...
server is busy, wait...

 

Notas importantes sobre el uso de unidades de red compartida para archivado y almacenamiento

El acceso del programa a las unidades compartidas de red y a la lista de unidades de red es especificado al contexto de cuenta de usuario en el que este programa se ejecuta.

La herramienta CLI es una aplicación de escritorio que se ejecuta bajo el contexto de cuenta de usuario que inició sesión.

El servicio de grabación VSLogger es un servicio de Windows que se ejecuta bajo el contexto de la cuenta configurada en los Servicios del Panel de Control de Windows. Usualmente, es una cuenta del sistema local.

Como resultado, la herramienta de CLI y el servicio de grabación VSLogger pueden tener completamente diferentes derechos de acceso sobre las unidades compartidas de red. La herramienta CLI podría incluso funcionar en un PC diferente del servicio de grabación VSLogger administrado.

Esta situación crea dificultades de percepción para el Administrador, cuando la unidad de red compartida se puede acceder desde el Explorador de Windows, aunque no es visible y accesible desde el servicio de grabación VSLogger.

Para resolver este problema, al configurar el grabador VSLogger con la unidad de red compartida, se deben tomar las siguientes medidas:

1. Ejecute los Servicios VSLogger en cuenta de usuario dedicada, con excepción de la cuenta de servicio local.  Proporcione a esta cuenta permisos de lectura y escritura a las correspondientes unidades de red compartidas
2. utilice el comando CLI drivemap para asociar compartidos de red con las letras de unidad utilizadas en otras configuraciones de la CLI (por ejemplo drivelist, driveset y current)

Para comprobar la disponibilidad del compartido de red, el administrador puede hacer lo siguiente:

• iniciar sesión en la PC del grabador con la cuenta configurada para ejecutar la grabación VSLogger y los Servicios de Conexión VSLogger
• utilice el Explorador de Windows para acceder al compartido de red en cuestión

Si la cuenta se puede acceder a recursos compartidos de red deseados, aplique esta información de cuenta a los siguientes servicios:

• Versadial VSLogger Connection Service (VSLoggerCtrl )
• Versadial VSLogger Recording Service( VSLogger)

 

Medios de Archivo de grabación de llamada y acceso a las grabaciones en archivos

La idea principal del archivado es copiar las grabaciones en un medio extraíble y almacenarlas fuera de línea (tal vez incluso fuera de las instalaciones) por seguridad. Esta característica le permite retener una cantidad significativa de grabaciones sin una inversión en almacenamiento en línea de gran capacidad.

Contenidos de los medios de Archivo

1. Carpetas de grabación (convención de nomenclatura YYY-MM-DD). Contienen grabaciones en las subcarpetas de canales individuales, por ejemplo, H:\2015-06-22\004\20150622144142_004_0.VSL
2. Archivo DB ejemplo arch_1435884344562.db. 1435884344562 es la hora UTC en milisegundos de la creación delarchivo, sirve como ID del archivo.
3. XML - detalles del archivo

Etiquetas de muestra. XML

<archive>

Archivos que se pueden buscar (versiones VSLogger 4.6.0.0- 4.6.2.0)

• Hasta 5 archivos en la base de datos de archivo, copiados a C:\ProgramData\Adutante\vslogger\data\db\archives, estarán disponibles en el Monitor VSLogger para la búsqueda.
• Los medios de Archivo con grabaciones reales también se puede montar en el sistema para permitir el acceso y la reproducción de las grabaciones de los archivos (vea el comando searchdriveset en modo config archives, consulte la configuración de archivos de comandos CLI arriba).

Nota: Si más de 5 archivos de bases de datos se copian en C:\ProgramData\Adutante\vslogger\data\db\archives folder, sólo los cinco archivos más recientes estarán disponibles para la búsqueda.

 

Archivos que se pueden buscar (versiones VSLogger 4.6.3.0 y posteriores)

• Archivos de BD copiados automáticamente a C:\ProgramData\Adutante\vslogger\data\db\archives  folder, o el usuario puede copiar los archivos BD seleccionados a la carpeta manualmente 
• Los medios de archivos con grabaciones reales también se puede montar en el sistema para permitir el acceso y la reproducción de las grabaciones de los archivos (vea el comando searchdriveset en modo de config archives, consulte la configuración de archivos de comandos CLI arriba).

• Hasta 5 archivo DBs se pueden hacer buscables seleccionándolos en la sección Configuración de Monitor VSLogger - Almacenamiento. Los archivos seleccionados estarán disponibles para la búsqueda a todos los usuarios

 

Restaurar base de datos MAIN o NET desde los archivos

Un propósito importante del archivado es la capacidad de restaurar las pérdidas de la base de datos del grabador por cualquier razón (daño del grabador, un incendio, etc.)
 

Archivos creados por versiones 4.6.0.0- 4.6.2.0 de VSLogger.

Los archivos creados por estas versiones del software VSLogger no incluyen la grabación de archivos de metadatos con los detalles necesarios para la creación del registro de base de datos. Esto hace que sea imposible regenerar la base de datos MAIN o NET desde estos archivos.
Para los usuarios de estas versiones del software VSLogger, se recomiendan los siguientes métodos para la planificación de la recuperación de la base de datos:
 

• Configurar el archivado de unidad netshared (véase el almacenamiento conjunto de discos NET)
• Periódicamente haga una copia de seguridad de la base de datos de almacenamiento principal (ver Herramienta CLI – Mantenimiento de BD)
• Periódicamente haga copias de seguridad del conjunto de discos MAIN que contengan grabaciones con metadata

 

Archivos creados por versiones 4.6.3.0 y posteriores de VSLogger

Los archivos creados por estas versiones del software VSLogger incluirán grabaciones de archivos de metadatos con los detalles necesarios para la creación del registro de base de datos. Esto hace que sea posible regenerar la base de datos MAIN o NET desde estos archivos.
Hay algunas diferencias y limitaciones según la configuración de archivo.
 

Archivos creados con aswave=Y (los archivos contienen la grabación en formato WAVE)

Estos archivos pueden utilizarse para regenerar solamente un conjunto de discos y base de datos NET. El conjunto de discos MAIN debe contener grabaciones originales en formato .vsl VSLogger.

Pasos de restauración:
 

1. Configure el conjunto de discos de almacenamiento NET (o restaure la configuración original) con aswave=Y
2. Copie todas las carpetas de grabación del archivo seleccionado a las unidades en el conjunto de discos NET
3. Utilice la herramienta de CLI – Mantenimiento de BD, la característica " Repopulate the database from the meta files ". Seleccione las unidades NET con nuevos datos y tipo de almacenamiento NET

 

Archivos creados con aswave=N (Los archivos contienen la grabación en formato VSLogger)

Estos archivos pueden utilizarse para regenerar conjuntos de discos y bases de datos tanto MAIN y NET. 

Pasos de restauración:
 

1. Configure el conjunto de discos de almacenamiento MAIN (o restaure la configuración original)

2. Copie todas las carpetas de grabación del archivo seleccionado a las unidades en el conjunto de discos MAIN
3. Utilice la herramienta de CLI – Mantenimiento de BD, la característica " Repopulate the database from the meta files ". Seleccione las unidades MAIN con nuevos datos y tipo de almacenamiento MAIN