Administration QC – L’Onglet Module des Autorisations

Accorder des autorisations pour des composants individuels du module QC.

Afficher par:

• Groupes: Liste de tous les groupes de sécurité (défini dans l'Administration Générale, Utilisateurs)
• Utilisateurs: Liste de tous les utilisateurs (défini dans l'Administration Générale, Utilisateurs)

AUTORISATIONS

• Évaluer: accorde à une personne/groupe pour accéder à la partie évaluation de QC. L'utilisateur peut créer et compléter des Evaluations. Evaluation Générale ou Evaluations d'Enregistrement d'Appels. Remarque: L'utilisateur a aussi la permission d'envoyer des formulaires QC pour examen.
• Examiner: Permet à une personne/groupe d’afficher les formulaires QC qui leur sont envoyés pour l’examen. Remarque: Si l'utilisateur est une personne qui a initié l'examen, il peut TRANSMETTRE les avis à un tiers.
• Editer Les Enregistrements: Permet de couper le son dans les parties des enregistrements avec des informations sensibles
• Gérer l'historique: Permet à une personne/groupe d'accéder à l'historique des formulaires de contrôle de qualité. Remarque: L'utilisateur a aussi la permission d'envoyer des formulaires QC pour l’examen.
• Rapports: Permet à une personne/groupe d'accéder aux composants des rapports  du module.
• Gérer les formulaires: Permet à une personne/groupe d’accéder à l’onglet formulaires. Ils peuvent créer, finaliser, obsolète et supprimer un formulaire QC.

Remarque: Les administrateurs peuvent voir tous les modules et les composants indépendamment des autorisations individuelles sélectionnées.