Adutante
  • Infoshare
    • Infoshare
    • AduCRM
    • Recordings
    • Users
    • AduCRM
  • Signed in: Administrator
    • Change Password
    • Signoff
    • Online Documentation
    • Adutante ver. 5.0.0.0
    • Product Registration
  • Language
    • English
    • Spanish

PAGE TITLE

Date Last Modified
infoshare.htm
Infostore
    • Content
    • Test Groups
    • Comments
    • Revisions
  • Content
  • Comments
  • Test Groups
  • SSU
  • Attachments
  • Tools
  • Tags
  • Edit
  • English - About VSLogger Call Recording
    • Quick Guides
      • Quick Guide - Recorder system
      • Quick Guide - Backup and Archiving
      • Quick Guide - Call Recording kit installation
      • Quick Guide - Restore or Migration
      • Quick Guide - Upgrading
      • Quick Guide - User Interface
    • Adutante Server
      • General Administration
        • Guest Tab
        • Modules Tab
        • Tools Tab
        • Users Tab
      • Adutante - QC Modules
        • Evaluate Tab
        • Evaluation History Tab
        • QC Admin Module - Permissions Tab
        • QC Forms Tab
        • QC Reports Tab
        • Review Tab
      • Adutante - Recorders Modules
        • Call Center Seating Tab
        • Recorders Admin - Call Center Tab
        • Recorders Admin - Module Permissions Tab
        • Recorders Admin - Recorder Permissions Tab
        • Recorders Admin - Recorders Tab
        • Recorders Tab
        • Recordings Tab - Obsolete
      • How to Add VSLogger to Adutante
    • Tips, Best Practices, Troubleshooting
      • Authentication and Active directory Integration
      • About Screen Capture
      • Adutante vs. VSLogger
      • Frequently Asked Questions (FAQ)
      • Known Issues
      • Languages and Translations
      • SSL Certificates
      • Support plan has expired and License not activated messages
      • User Functionality Configuration Samples
      • Wireshark: How to Capture VoIP Traffic
    • VSLogger Server
      • Configure Hardware and Channels
        • Analog Channels
        • Common Parameters and VOX
        • D-Channel events
        • Digital PBX Channels
        • Passive VOIP
        • Passive VOIP Channels
        • T1, E1, ISDN PRI Channels
        • Terminating IPCAST Channels
        • Terminating IPCAST(Unicast/Multcast) HW
        • Terminating VOIP Channels
        • Terminating VOIP HW
        • VOIP Trunk Channels
        • Verification Channels
        • Virtual HW and Channels / Recordings Replication
      • VSLogger Monitor UI
        • VSLogger Monitor - Setup Tab
          • Desktop Assistant (DTA) Administration
          • Storage and Archives section
          • System/License Activation section
        • Dashboard Tab
        • Links Tab
        • Live Monitoring Tab
        • Recorder Reports Tab
        • Search and Playback Tab 4.7.1
        • Search and Playback Tab 4.7.2+
      • General Configuration
        • Adutante Registration
        • Alarms Configuration, rev. 4.9.1 and earlier
        • Alarms Configuration, rev. 4.9.2 and after
        • Connection Service / Netserver
        • Licensing Configuration
        • Logs Configuration
        • Recording Filters
        • SMDR Configuration
        • SMTP Settings
        • Storage and Archives
        • T1 E1 Signaling Schemes
        • Vaults and Encryption
      • VSLogger API
        • VSLogger Call Recording Engine
        • VSLogger HTML API
      • VSLogger CLI Tool Overview
        • DB Maintenance Utilities
        • File converter
      • Avaya TSAPI DMCC recording
      • Cisco BIB /JTAPI Configuration
      • Cisco BIB SIP/TLS SIP trunk configuration
      • Desktop Assistant
      • Hardware Drivers
      • Microsoft Teams Recording
      • Mitel SRC (Secure Recording Connector)/ Mitel OIG CTI Configuration
      • Voice Analytics features and providers
    • Supported Providers and PBX/Phone Models
  • Français (French) - A propos de VSLogger
    • Adutante Server
      • Adutante - Modules généraux
        • Administration Générale – L’Onglet Hôtes
        • Administration Générale – L’Onglet Modules
        • Administration Générale – L’Onglet Outils
        • Administration Générale – L’Onglet Utilisateurs
      • Adutante - Modules QC
        • Administration QC – L’Onglet Module des Autorisations
        • Les Formulaires QC
        • L’Anglet Examen
        • L’Onglet d’Evaluation QC
        • L’anglet Rapports
        • L’historique de l’évaluation
      • Adutante - Enregistreurs Modules
        • Admin. Enregistreurs | L’Onglet Enregistreurs
        • Admin. Enregistreurs | L’Onglet du Centre d’Appels
        • Admin. Enregistreurs | Onglet Autorisations Enregistreur
        • Admin. Enregistreurs | Onglet des Autorisations Module
        • L’Onglet des Enregistrements - Obsolète
        • L’Onglet des Enregistreurs
        • L’onglet Siège
      • Comment ajouter ou supprimer un Enregistreur
    • VSLogger Server
      • À propos de l'outil CLI de VSLogger
        • DB Maintenance Utilities
        • À propos du convertisseur de fichiers
      • config hw | Matériel
        • Virtual HW et canaux. Réplication d'enregistrements.
        • config channel | Paramètres communs
        • config channel | Canaux de ligne tronc SIP
        • config channel | Configuration de canal T1/E1/ISDN PRI
        • config channel | Configuration de canal analogique
        • config channel | La Configuration du canal PBX numérique
        • config channel | La Configuration du canal de VOIP Passif
        • config channel | Les Evènements D-Channel
        • config channel | Terminant(active) les canaux VOIP
        • config channel | canaux de Vérification
        • config hw siprec | VoIP (terminant) active
        • config hw voip | VOIP Passive
      • config general | Configuration générale
        • config adutante | Inscription avec Adutante
        • config alarms | Configuration des alarmes
        • config filters | Filtres d'enregistrement
        • config license | Configuration des licences
        • config logging | Configuration des journaux
        • config netserver | Service de connexion
        • config smdr | Configuration SMDR
        • config smtp | Paramètres SMTP
        • config storage | Stockage et archives
        • config t1e1 | Systèmes de signalisation T1 E1
      • À propos de l'API VSLogger (interface du programme d'application)
        • Moteur d'enregistrement d'appel VSLogger
        • VSLogger HTML API
      • A propos de VSLogger Monitor
        • Le Moniteur VSLogger – L’onglet de configuration
          • Administration Assistant de bureau (DTA)
          • Section Activation système et licence
          • Section Stockage et Archives
        • Le Moniteur VSLogger – L’Onglet Tableau de Bord
        • Le Moniteur VSLogger – L’Onglet de supervision en direct
        • Le Moniteur VSLogger – l’Onglet Rapports
        • Le Moniteur VSLogger- Les onglet Recherche et Lecture
        • Onglet Recherche et lecture (4.7.2+)
      • Enregistrement des téléphones Cisco BIB ( built-in-bridge)
      • Pilotes de matériel
      • Configuration du lien JTAPI
      • L’Assistant de Bureau
    • FAQ, meilleures pratiques, astuces, dépannage
      • A propos de la capture d'écran
      • Les Langues et Les Traductions
      • Les certificats SSL
      • Récapitulation de la différence entre Adultante et VSLogger
      • Utilisateur exemples de configuration de la fonctionnalité
    • Démarrage rapide - Kit de enregistrement
    • Démarrage rapide - Mise à niveau
    • Démarrage rapide - Système enregistreur
    • PBX et modèles de téléphone pris en charge par les enregistreurs d'appels Versadial
  • Español (Spanish) - Sobre VSLogger
    • Adutante Server
      • Adutante - Módulos generales
        • Administración General | Pestaña de Módulos
        • Pestaña de Herramientas
        • Pestaña de Invitado
        • Pestaña de Usuarios
      • Adutante - Módulos CC (control de calidad)
        • Formularios de Control de Calidad
        • Historial de Evaluación
        • Pestaña de Evaluación de Control de Calidad
        • Pestaña de Informes
        • Pestaña de Revisión
        • QC Admin | Pestaña de Permisos de Módulo
      • Adutante - Módulos de Grabadores
        • Admin. de Grabadores | Pestaña de Centro de Atención Telefónica
        • Admin. de Grabadores | Pestaña de Grabadores
        • Admin. de Grabadores | Pestaña de Permisos de Grabador
        • Admin. de Grabadores | Pestaña de Permisos del Módulo
        • Centro de llamadas
        • Pestaña de Grabaciones
        • Pestaña de Grabadores
      • Cómo agregar un Grabador al Sistema de Grabación Distribuida
    • VSLogger Server
      • Acerca de la herramienta CLI de VSLogger
        • Acerca de las Utilidades de Mantenimiento de Base de Datos
        • Acerca del convertidor de archivos
      • config hw | configurar el Hardware de VSLogger
        • Virtual HW y Canales. La replicación.
        • config channel | Canales T1, E1, ISDN PRI
        • config channel | Canales de grabación de llamadas de verificación
        • config channel | Canales de troncales SIP
        • config channel | Configuración activa del canal VOIP
        • config channel | Configuración del canal analógico
        • config channel | Configuración pasiva de canal VOIP
        • config channel | Eventos D-Canal
        • config channel | Parámetros de canal comunes a todos los tipos de canal
        • config channel |Configuración del canal digital
        • config hw siprec | Configuración activa de VOIP
        • config hw voip | Configurar la grabación VOIP pasiva
      • config general | Configuración general
        • config adutante | Adutante Registro
        • config alarms | Configuración de Alarmas
        • config filters | Configuración de los filtros de grabación
        • config license | Configuración de Licencias
        • config logging | Configuración de Registros
        • config netserver | Configuración del Servicio de Conexión
        • config smdr | Configuración SMDR
        • config smtp | Configuración de SMTP
        • config storage |Configuración de Archivos y Almacenamiento
        • config t1e1 | Configurar esquema de señalización CAS T1 o E1
      • Acerca de API VSLogger
        • Motor de grabación de llamadas VSLogger
        • VSLogger HTML API
      • Acerca del Monitor de VSLogger
        • Pestaña de Configuración
          • Administración de Asistente de escritorio (DTA)
          • Sección Almacenamiento y Archivos
          • Sección de activación de sistema y licencia
        • Pestaña de Búsqueda y Reproducción
        • Pestaña de Búsqueda y Reproducción 4.7.2+
        • Pestaña de Informes
        • Pestaña de Monitoreo en Vivo
        • Tablero
      • Acerca del hardware Controladores
      • Asistente de Escritorio de VSLogger
      • Configuración de JTAPI Enlace a la grabadora de llamadas
      • Grabación de los teléfonos Cisco BIB (built-in-bridge)
    • Preguntas, mejores prácticas, consejos, Solución de problemas
      • Acerca de la captura de pantalla
      • Adutante contra VSLogger
      • Certificados SSL
      • Idiomas y Traducciones
      • Usuario muestras de configuración Funcionalidad
    • Inicio rápido - Actualización
    • Inicio rápido - Kit de grabación
    • Inicio rápido - Sistema completo
    • PBX y modelos de teléfono compatibles con grabadoras de llamadas Versadial
  • Português (Portuguese) - Sobre a gravação de chamadas do VSLogger
    • PBX e modelos de telefone suportados por gravadores de chamadas Versadial
  • العربية (Arabic) - حول VSLogger تسجيل المكالمات
    • Versadial مقسم الهاتف ونماذج بدعم من مسجلات نداء

Utilice la herramienta de la CLI para configurar el Hardware de VSLogger

Cómo utilizar la herramienta de CLI - consulte Información de Herramienta CLI

Para propósitos de configuración VSLogger, Hardware se refiere a:

  • clase actual de hardware de tarjetas de voz, tales como tarjetas de AudioCodes SmartWorks, tarjetas de voz Synway o tarjetas Cybertech MOD 
  • software de tecnología de grabación sólo para la clase específica de los medios grabadas (voip, siprec ..)

Obtener la lista de opciones de HW

cli>(config)
->hw ?
[code] - hw condiguration mode
  Vendor codes:
   shcti - Synway boards
   smart - AudioCodes boards
   parrot - Nice(Cybertech)
   antares - Antares radio switch
   voip - Software only, VoIP
   siprec - Software only, SipRec
show - show current configuration

cli>(config)

 

Obtener la lista de opciones de hardware actualmente disponibles para su uso

cli>(config)
->hw list
----------------------------------------
# |hw |available/enabled
----------------------------------------
1 shcti n/n
2 smart n/n
3 parrot n/n
4 voip n/n
5 antares n/n
6 siprec y/n
cli>(config)

 

Opción específica HW esté disponible para su uso, cuando:

  • shcti - Controladores Synway instalados.
  • smart - Controladores AudioCodes SmartTap instalados.
  • parrot - Controladores Parrot MOD instalados
  • antares - Este es un hardware personalizado, actualmente no está disponible para los usuarios en general
  • voip - Controladores WinPcap instalados
  • siprec     - Ningún requisito especial. Siempre disponible.

 

Habilitar Hardware y lista de canales

La lista de canales y los objetos de canales disponibles para la configuración son creados en el inicio del servicio de grabación (recarga)

La configuración de HW se comprueba y los canales son creados en este orden

  • shcti disponible y habilitado      - Número total de canales de todas las tarjetas Synway instaladas y añadidas a la lista de canales 1 ..N.  
  • smart disponible y habilitado - Número total de canales de todas las tarjetas SmartTap instaladas y adjuntas a la lista de canales.
  • parrot disponible y habilitado - número total de canales de todas las tarjetas Parrot MOD instaladas y adjuntas a la lista de canales.
  • voip disponible y habilitada - numdev (número de dispositivos) configurado en voip hw añadido a la lista de canales.
  • troncales voip configurados - numch (número de canales en la troncal) para cada troncal adjunto a la lista de canales.
  • siprec   disponible y habilitado - numdev (número de dispositivos) configurado en hw siprec y anexo a los canales de la lista.

 

Por ejemplo, si el Administrador habilitó hw smart, y el grabador tiene tarjeta sencilla de 4 canales instalada en el sistema. Después de recargar, el administrador puede esperar la siguiente lista de canales

cli>(config)
->channel list
channels
----------------------------------------
ch# |type |hwch# |hw |enabled
----------------------------------------
1 SMART_LD 0 smart y
2 SMART_LD 1 smart y
3 SMART_LD 2 smart y
4 SMART_LD 3 smart y

cli>(config)

 

Si más tarde en el mismo grabador, el administrador también habilita hw voip y establece numdev = 4. Después de recargar, puede esperar la siguiente lista de canales

cli>(config)
->channel list
channels
----------------------------------------
ch# |type |hwch# |hw |enabled
----------------------------------------
1 SMART_LD 0 smart y
2 SMART_LD 1 smart y
3 SMART_LD 2 smart y
4 SMART_LD 3 smart y
5 VSVOIP_CH 1 voip y
6 VSVOIP_CH 2 voip y
7 VSVOIP_CH 3 voip y
8 VSVOIP_CH 4 voip y
cli>(config)

 

Hardware AudioCodes SmartWorks (hw smart)

cli>(config)

->hw smart

cli>(config-hw_smart)
->?
help|? - embedded help
enable [y|n] - enable/disable hw
exit - exit current configuration mode
show - show current configuration

cli>(config-hw_smart)
->show
----------------------------------------
hw [smart]
----------------------------------------
available: y
enabled: y

Como puede ver, el hardware AudioCodes es:

  • available - controladores instalados
  • enabled - VSLogger agrega todos los canales de las tarjetas AudioCodes instaladas a la lista de canales de grabación.

y el único parámetro que podemos cambiar es el parámetro enable 

Si desactiva el hardware AudioCodes SmartWorks, todos los canales de las tarjetas de AudioCodes serán retirados de la lista de canales de grabación, incluso si tiene tarjetas de AudioCodes en el sistema.

cli>(config-hw_smart)
->enable n

cli>(config-hw_smart)
->show
----------------------------------------
hw [smart]
----------------------------------------
available: y
enabled: n

cli>(config-hw_smart)

 

Hardware Synway (hw shcti)

cli>(config)
->hw shcti

cli>(config-hw_shcti)
->?
help|? - embedded help
enable [y|n] - enable/disable hw
inifile [ini files folder path] - set ini files location folder
show - show current configuration
exit - exit current configuration mode

cli>(config-hw_shcti)
->show
----------------------------------------
hw [shcti]
----------------------------------------
available: y
enabled: y
inifile: c:\shcti

cli>(config-hw_shcti)

Como puedes ver:

  • El hardware Synway está disponible pero desactivado, todos los canales de las tarjetas Synway se eliminan actualmente de la lista de canales de grabación ..
  • dos parámetros disponibles para la configuración: enable e

inifile - debe apuntar a la carpeta con los archivos de inicialización del controlador Synway (por ejemplo C:\ShCti)

cli>(config-hw_shcti)
->show
----------------------------------------
hw [shcti]
----------------------------------------
available: y
enabled: y
inifile: C:\ShCti
cli>(config-hw_shcti)

 

Hardware Parrot MOD (hw parrot)

cli>(config)
->hw parrot

cli>(config-hw_parrot)
->show
----------------------------------------
hw [parrot]
----------------------------------------
available: y
enabled: n
inifile: C:\Program Files\CyberTech\Parrot DSC
input: mlaw
reversedir: n
reversenum: n

cli>(config-hw_parrot)
->?
help|? - embedded help
enable [y|n] - enable/disable hw
exit - exit current configuration mode
show - show current configuration
input [alaw|mlaw] - set input codec
reversedir [y|n] - reverse call direction
reversenum [y|n] - reverse callid/dialed numbers
inifile [ini files folder path] - set ini files location folder

cli>(config-hw_parrot)

Como puede ver:

  • El hardware MOD está disponible pero desactivado, todos los canales de las tarjetas MOD se eliminan actualmente de la lista de canales de grabación ..
  • cinco parámetros disponibles para la configuración: enable, inifile , input, reversediry reversenum

 

Paquete de grabación de VOIP Pasiva (hw voip)

cli>(config)
->hw voip

veáse configuración de Grabación de VOIP pasiva

 

Paquete de grabación de Terminación VoIP (hw siprec)

cli>(config)
->hw siprec

 veáse configuración Grabación de Terminación VoIP  

 

  • MM/DD/YYYY
  • HH:MM:SSAM
  • HH:MM:SS
  • https://www.adutante.com/portal
  • 1660864610340
  • d0b11d98511fa37983e04db722f62fce4300c1e13e8e57ed6cf1acbd4145d430
  • ff8df36807cf384d5720a8ef4b48109f3988aaae7b804416dd9580c6c6842ae4
  • ADUTANTE
  • UNKNOWN
  • Y
  • Versadial Solutions
  • N
  • Y
  • 1
Hosted by: Versadial Solutions
try_count=25
p_count=0
u_count=23
s_count=528